{"product_id":"warranty-heater-unit-repair","title":"Réparation de l'unité de chauffage sous garantie *NE PEUT ÊTRE ACHETÉ QU'APRÈS UNE CONSULTATION AVEC LE SERVICE CLIENTÈLE","description":"\u003cp\u003e*\u003cstrong\u003eNE PEUT ÊTRE ACHETÉ QU'APRÈS UNE CONSULTATION AVEC LE SERVICE CLIENTÈLE\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\n\u003cli\u003eCet achat vous donne droit à une réparation unique de l'unité de chauffage pour les clients HORS GARANTIE. Toutes les modalités de réparation de chauffage doivent être finalisées par une discussion avec un représentant du service clientèle.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eÀ condition que toutes les preuves vidéo\/photo aient été envoyées par e-mail à l'avance à waveCS@wavedirect.co.uk, un ordre de réparation sera alors autorisé sur la base de sa faisabilité apparente.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eUne fois la commande passée, envoyez une capture d'écran de la commande à l'adresse e-mail susmentionnée.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eNous vous enverrons ensuite directement par e-mail les étiquettes de retour DPD, en vous indiquant le point de dépôt DPD le plus proche.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eVeuillez noter que la réparation peut prendre jusqu'à 14 jours à compter de la date de réception pour vous être renvoyée.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eSi la réparation échoue, vous aurez droit à un remboursement du coût de la réparation, à l'exclusion des frais de retour de 16 £ et des 20 £ pour la consultation du technicien.\u003c\/li\u003e\n\n\u003cli\u003eEn résumé, suite à une tentative de réparation infructueuse, vous serez remboursé d'un montant de 33,99 £ et votre unité de chauffage défectueuse vous sera retournée.\u003c\/li\u003e\n\n\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e*\u003cem\u003eVeuillez noter que toute unité de chauffage qui nous sera livrée dans un emballage la rendant vulnérable aux dommages annulera automatiquement le droit à une réparation et NE SERA PAS REMBOURSÉE\u003c\/em\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cem\u003e* Tous les retours d'unités de chauffage doivent être emballés dans du papier bulle protecteur et correctement emballés dans du carton pour garantir un acheminement sûr vers notre centre de réparation.\u003c\/em\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cem\u003e*Toute commande de réparation traitée SANS autorisation de notre service clientèle sera automatiquement annulée et remboursée avec effet immédiat.\u003c\/em\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Wave Spas","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":39320793677897,"sku":"5054487757518","price":69.99,"currency_code":"GBP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0058\/2284\/0889\/products\/wave-spa-warranty-heater-unit-repair-can-only-be-purchased-following-a-consultation-with-customer-services-wave-spas-uk-681285.jpg?v=1706012421","url":"https:\/\/wavespas.com\/fr\/products\/warranty-heater-unit-repair","provider":"Wave Spas","version":"1.0","type":"link"}