Dépannage de la configuration et des fonctionnalités du Wi-Fi : Le guide « Smart Spa »

La relaxation moderne est numérique. En associant votre spa Wave à l'application Wave Smart App (disponible sur l'App Store et Google Play), vous pouvez contrôler la température, programmer la filtration et activer les bulles depuis n'importe où. Voici comment vous connecter et rester connecté.

La liste de contrôle avant le vol

Avant de commencer le jumelage, 90 % des problèmes de connexion peuvent être résolus en vérifiant ces trois points :

1. La règle des 2,4 GHz : La plupart des routeurs domestiques diffusent sur deux "bandes" : 2,4 GHz et 5 GHz. L'application Wave Smart ne fonctionne qu'en 2,4 GHz. Si votre téléphone est en 5 GHz, le spa ne le verra pas. Vous devrez peut-être "séparer" temporairement vos bandes dans les paramètres de votre routeur.

2. Force du signal : Votre spa est probablement à l'extérieur. Les murs de briques et la distance tuent les signaux WiFi. Si vous n'avez pas au moins deux barres de WiFi à l'emplacement du spa, vous aurez peut-être besoin d'un prolongateur WiFi.

3. Bluetooth et localisation : Assurez-vous que les deux sont activés ON sur votre téléphone pendant le processus de jumelage pour aider l'application à "se connecter" avec le spa.

Guide de jumelage étape par étape

1. Mise sous tension : Branchez votre spa et assurez-vous que le panneau de commande est actif.

2. Entrer en mode de jumelage : Appuyez et maintenez enfoncé le bouton WiFi sur le panneau de commande jusqu'à ce que vous entendiez un bip et que la lumière commence à clignoter rapidement.

3. Ouvrez l'application : Appuyez sur l'icône "+" ou sur "Ajouter un appareil". L'application devrait détecter automatiquement le "Wave Smart Spa".

4. Saisir les informations d'identification : Saisissez le mot de passe de votre réseau WiFi domestique (vérifiez les fautes de frappe !) et attendez que la barre de progression atteigne 100 %.

Dépannage des fonctionnalités courantes

La "Règle des 20 minutes de bulles"

• Le problème : Les bulles s'arrêtent d'elles-mêmes après 20 minutes.

• La raison : C'est une fonction de sécurité intégrée ! Le souffleur d'air est un moteur puissant qui génère de la chaleur. Le système l'arrête automatiquement pour une période de refroidissement de 10 minutes afin d'éviter la surchauffe du moteur. Vous ne pouvez pas annuler cela, mais vous pouvez les redémarrer après la pause.

Problèmes d'éclairage LED

Si votre spa est équipé d'une bande LED qui ne s'allume pas :

• Vérifiez la connexion : Assurez-vous que le connecteur à 4 broches est bien enfoncé dans le port de l'unité de chauffage.

• La télécommande : De nombreuses bandes LED utilisent une télécommande RF. Assurez-vous que la languette en plastique de la batterie a été retirée.

• Contrôle par application : Si vos lumières sont contrôlées par application, assurez-vous que le commutateur "Lumière" est activé dans le menu de l'appareil.

L'application affiche "Hors ligne"

Si votre spa fonctionnait hier mais est "Hors ligne" aujourd'hui :

• Cycle d'alimentation : Débranchez le spa pendant 30 secondes et rebranchez-le.

• Mise à jour : Vérifiez l'App Store/Google Play pour les mises à jour de l'application Wave Smart App.

• Re-jumelage : Si tout le reste échoue, "Oublier l'appareil" dans l'application et répétez les étapes de jumelage.

Tableau de dépannage rapide