product image

select caret down

Willkommen imWave Support Centre

Von der Beherrschung der Wasserpflege bis zum mühelosen Aufblasen des SUPs – unser Ziel ist es, Ihr Erlebnis zu einem wirklich erholsamen zu machen. Stöbern Sie in unseren verständlichen Anleitungen und Expertentipps – zusammengestellt, damit Sie Ihre Oase pflegen und schneller wieder aufs Wasser kommen.

Wissensdatenbank

Entdecken Sie unsere umfassende Wissensdatenbank für Expertenratschläge zur Wasserpflege, technischen Fehlerbehebung und Produktwartung. Von Chemieanleitungen bis hin zu Garantiedetails finden Sie hier alles, was Sie für ein optimales Wave-Erlebnis benötigen.

Bubble Jet System Not Operating

Bubble-Jet-System außer Betrieb

Funktionieren Ihre Wave Spa-Massagedüsen nicht oder stoppen sie unerwartet? Dieser Leitfaden erklärt die integrierten Sicherheitskühlzyklen der Luftpumpe Ihres Whirlpools und bietet einen einfachen Schritt-für-Schritt-Reset-Prozess. Erfahren Sie, wie Sie Ihr Massagedüsensystem beheben, normale Betriebszeiten verstehen und das Massagesystem Ihres Spas in wenigen Minuten wieder zum Laufen bringen.

Weiterlesenüber Bubble-Jet-System außer Betrieb

Heating System Not Operating

Heizungsanlage außer Betrieb

Heizt Ihr Wave Spa nicht? Nutzen Sie unsere Anleitung zur Fehlerbehebung, um häufige Probleme mit dem Heizsystem durch einen schnellen Reset zu beheben. Erfahren Sie, warum verschmutzte Filter die Hauptursache für Temperaturabfälle sind, wie Sie Ihre Heizung mit der Heißwassermethode sicher neu starten und welche normalen Heizzeiten Sie erwarten können.

Weiterlesenüber Heizungsanlage außer Betrieb

Filtering System Problems (Noise or No Operation)

Probleme mit der Filteranlage (Geräusche oder keine Funktion)

Macht Ihr Wave Spa Filter ein klapperndes Geräusch oder läuft er nicht? Diese Anleitung hilft Ihnen, häufige Probleme mit der Wasserzirkulation zu beheben. Erfahren Sie, wie Sie den Wasserstand überprüfen, Filterkartuschen auf Ablagerungen untersuchen und mit der kochenden Wassermethode Rohrverstopfungen beseitigen, um einen reibungslosen Betrieb wiederherzustellen.

Weiterlesenüber Probleme mit der Filteranlage (Geräusche oder keine Funktion)

Spa Liner Leaks (Air Loss or Punctures)

Undichte Stellen in der Spa-Ausbauhülle (Luftverlust oder Löcher)

Verliert Ihr Wave Spa Luft? Diese Anleitung bietet Schritt-für-Schritt-Anweisungen zum Auffinden und Beheben von Lecks oder Löchern in der Innenhülle. Erfahren Sie, wie Sie den Seifenwassertest verwenden, um Lecks zu lokalisieren, und entdecken Sie die besten Methoden zum Anbringen von Reparaturflicken oder zur Beantragung eines Garantieaustauschs für Ihre Whirlpool-Innenhülle.

Weiterlesenüber Undichte Stellen in der Spa-Ausbauhülle (Luftverlust oder Löcher)

Water Dripping from Around the Heater

Wasser tropft aus dem Bereich um die Heizung

Tropft Wasser aus Ihrem Wave Spa Heizgerät oder den Anschlüssen? Nutzen Sie diese Anleitung zur Fehlerbehebung, um häufige Ursachen für Hot Tub-Lecks zu identifizieren. Erfahren Sie, wie Sie Filtereinlässe festziehen, Ventilkappen überprüfen und interne Gebläseanschlüsse inspizieren, um Ihr Spa trocken und effizient zu halten.

Weiterlesenüber Wasser tropft aus dem Bereich um die Heizung

Water Not Clean or water is Cloudy

Wasser nicht sauber oder trüb

Sieht Ihr Whirlpoolwasser trüb aus oder riecht unangenehm? Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie trübes Whirlpoolwasser durch effektive Filtration und chemische Balance beheben können. Erfahren Sie, wie Sie Filter inspizieren, Laufzeiten anpassen und mit unseren einfachen Wartungstipps kristallklares Wasser für Ihr Wave Spa erhalten.

Weiterlesenüber Wasser nicht sauber oder trüb

FC Error Code

FC-Fehlercode

Sehen Sie einen FC-Code auf Ihrem Wave Spa Controller? Keine Sorge – das ist kein technischer Fehler, sondern eine freundliche Erinnerung, Ihren Filter zu überprüfen oder zu wechseln. Erfahren Sie, wie Sie die FC-Meldung löschen, die Stromversorgung Ihres Spas zurücksetzen und Ihr Filtersystem warten können, mit unserer schnellen Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Fehlerbehebung.

Weiterlesenüber FC-Fehlercode

SL Error Code

SL-Fehlercode

Zeigt Ihr Wave Spa den Fehlercode SL an? Dieser Code weist normalerweise auf einen blockierten oder verschmutzten Filter oder eine niedrige Umgebungstemperatur hin, die dazu führt, dass die Heizung ausfällt. Erfahren Sie in unserer leicht verständlichen Anleitung, wie Sie die SL-Meldung beheben, Ihr Filtersystem reinigen und Ihren Whirlpool wieder auf seine optimale Temperatur bringen.

Weiterlesenüber SL-Fehlercode

HL Error Code

HL-Fehlercode

Sehen Sie einen HL-Fehlercode auf dem Bedienfeld Ihres Spas? Keine Panik, diese Hochtemperaturwarnung ist ein häufiger Sicherheitsauslöser, der oft einfach dadurch verursacht wird, dass das Gerät im Heizbetrieb vom Stromnetz getrennt wird. In dieser Kurzanleitung erläutern wir genau, warum dies passiert, und bieten eine Schritt-für-Schritt-Rücksetzprozedur an, um Ihr Wasser wieder auf die perfekte Temperatur zu bringen. Vom Reinigen Ihrer Haarsiebe bis zur richtigen "Ausschaltsequenz" erfahren Sie, wie Sie den Code löschen und ein erneutes Auftreten verhindern können, damit Sie sich wieder entspannen können.

Weiterlesenüber HL-Fehlercode

Haben Sie eine Frage? Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Erhalten Sie sofortige Unterstützung rund um die Uhr durch unseren virtuellen Assistenten oder wenden Sie sich an unser Expertenteam für maßgeschneiderte Hilfe. Ob schnelle Lösung oder tiefgehender Einblick in unsere preisgekrönten Waveflow-Systeme – wir sorgen dafür, dass Sie sich im Handumdrehen wieder entspannen können.

Jetzt sprechen