So beheben Sie den HL-Fehlercode an Ihrem Whirlpool: Eine einfache Anleitung

Anleitung zur Fehlerbehebung: So beheben Sie den HL-Fehlercode an Ihrem Wave Spa

Der HL-Fehlercode steht für „High Limit“ (Hochtemperatur) und ist eine Schutzfunktion, die die Heizung vor Beschädigungen bewahrt. Die gute Nachricht ist, dass Sie dies oft selbst mit ein paar einfachen Schritten zur Systemrücksetzung beheben können.

Diese Anleitung zeigt Ihnen genau, was zu tun ist, um den Code zu löschen und Ihr Spa wieder genießen zu können.

Die häufigste Ursache

Zuerst sprechen wir über die Prävention. Der HL-Code erscheint am häufigsten, wenn das Spa bei noch aktiver Heizfunktion vom Stromnetz getrennt oder an der Steckdose ausgeschaltet wird.

Um dies zu verhindern, stellen Sie bitte sicher, dass Sie immer die Heiztaste drücken, um den Zyklus zu stoppen, bevor Sie das Spa vom Stromnetz trennen oder den Stecker ziehen.

So löschen Sie den HL-Code: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

Versuchen wir einen System-Reset. Bitte befolgen Sie diese Schritte der Reihe nach:

1. Schalten Sie das Spa mit dem Controller aus und ziehen Sie es dann vollständig aus der Steckdose.
2. Suchen Sie das Filtergehäuse. Schrauben Sie die Filterkartusche ab (neuere Modelle haben zwei, ältere Modelle eine).
3. Hinter dem Filter befindet sich ein Haarschutz. Entfernen Sie diesen.
4. Reinigen Sie den Haarschutz gründlich und bringen Sie ihn wieder an.
5. Lassen Sie die Filterkartusche(n) vorerst ab.
6. Warten Sie 10 Minuten. Dies ermöglicht dem System, sich vollständig zurückzusetzen.
7. Stecken Sie das Spa wieder ein und schalten Sie es ein.
8. Drücken Sie die RESET-Taste am FI-Schalter (der große Stecker).

Schauen Sie nun auf Ihren Controller. Eines von zwei Dingen wird passieren.

Szenario 1: Der HL-Code erscheint nicht

Das sind großartige Neuigkeiten! Ihr Spa brauchte nur einen schnellen Reset.

1. Drücken Sie nur die Filtertaste (nicht die Heiztaste).
2. Lassen Sie den Filter 15 Minuten lang alleine laufen.
3. Nach 15 Minuten schrauben Sie Ihre saubere(n) Filterkartusche(n) wieder auf.
4. Ihr Spa sollte nun bereit zum Heizen sein. Sie können die Heiztaste drücken und genießen!

Szenario 2: Der HL-Code erscheint wieder

Keine Sorge, das bedeutet nur, dass wir noch eine weitere Phase abschließen müssen.

1. Drücken und halten Sie die Filtertaste, bis die Filterpumpe startet. Möglicherweise müssen Sie sie mehrmals drücken.
2. Der HL-Code blinkt weiterhin, während der Filter läuft. Das ist normal.
3. Lassen Sie den Filter laufen. Der HL-Code sollte sich von selbst löschen. Dieser Vorgang kann bis zu 30 Minuten dauern, haben Sie also bitte Geduld.
4. Sobald der Code verschwunden ist, setzen Sie die Filterkartusche(n) wieder ein.
5. Lassen Sie den Filter weitere 30 Minuten laufen.
6. Danach sollten Sie Ihr Spa aufheizen können!

Der HL-Code wird immer noch angezeigt?

Wenn Sie alle oben genannten Schritte befolgt haben und der HL-Code weiterhin besteht, steht Ihnen unser Kundendienstteam gerne zur Verfügung.

Damit wir Ihnen so schnell wie möglich helfen können, kontaktieren Sie uns bitte unter support@waveglobal.com mit den folgenden Informationen:

• Eine Kopie Ihres Kaufbelegs oder Ihre Bestellreferenznummer.
• Ein Foto des Batch-Codes auf Ihrem Spa. Diesen finden Sie auf dem Warn-/Sicherheitspanel, normalerweise in der unteren rechten Ecke (z. B. „07 24“).
• Ein Foto, das Ihre vollständige Spa-Einrichtung zeigt. Bitte stellen Sie sicher, dass wir den Controller (mit angezeigtem Fehlercode), die Steckdose und ein Foto beider Bereiche, in denen sich die Filter befinden, sehen können.

Wir hoffen, diese Anleitung hilft Ihnen, Ihr Wave Spa im Handumdrehen wieder genießen zu können.