Notre application Wave Spas vous permet de contrôler votre expérience de spa directement depuis la paume de votre main.
Contrôle sans effort des bulles
Découvrez le summum de l'indulgence en contrôlant sans effort l'intensité des bulles, adaptant ainsi votre expérience de spa à la perfection.
Programmation intelligente du chauffage
Transformez votre spa en un havre de chaleur en le programmant pour qu'il préchauffe avant votre arrivée. Laissez l'étreinte accueillante d'une eau parfaitement chauffée vous attendre !
Gestion intuitive du filtre
Profitez du confort d'un coup d'œil grâce à notre application qui affiche la capacité restante de votre filtre. Soyez toujours prêt à savoir quand il est temps de changer de filtre.
Maîtrise de la température pour une relaxation sans effort
Détendez-vous avec un contrôle absolu en surveillant sans effort la température actuelle du spa. Planifiez en toute transparence le moment idéal de relaxation, en vous assurant que chaque instant passé dans votre spa est une retraite dans le luxe.
Télécharger
Êtes-vous prêt à faire passer votre relaxation au niveau supérieur ? Téléchargez maintenant depuis Google Play ou l'App Store et plongez dans une relaxation comme jamais auparavant en utilisant les liens ci-dessous !
Veuillez noter : Nous améliorons constamment nos capacités d'appariement et de connectivité. Pour 2025, nous avons lancé un nouveau contrôleur d'appariement Bluetooth et WiFi - conçu pour offrir une connectivité améliorée avec les routeurs modernes et les réseaux WiFi maillés.
FAQ / Dépannage
Ce sont les questions les plus fréquemment posées, reçues de nos
clients. Veuillez résoudre ces points avant de
contacter le service client, car cela vous donne les meilleures chances possibles
pour que l'application se connecte.
Veuillez noter: certains appareils ne seront pas compatibles avec l'application
Comment jumeler l'application à mon spa ?
Consultez notre guide pratique ici
Mon spa ne se connecte pas au Wi-Fi, que dois-je faire ?
Assurez-vous que le Wave Spa est allumé. Appuyez et maintenez le bouton Wi-Fi du contrôleur jusqu'à ce que vous entendiez un long bip pour réinitialiser la connexion. Assurez-vous que vous essayez de vous connecter à un réseau 2,4 GHz – notre application ne prend en charge que cette bande passante. Assurez-vous que le contrôleur de votre spa est placé dans une zone avec une couverture Wi-Fi forte et stable. Vous pouvez vérifier la puissance du signal en le testant avec votre téléphone près du contrôleur du spa.
À quelle distance mon spa peut-il se trouver du routeur ?
Notre application peut fonctionner jusqu'à 15 m de distance du routeur. Lors de la connexion, veuillez patienter 60 secondes pour trouver le spa et saisir le nom du réseau et le mot de passe corrects de votre réseau Wi-Fi domestique.
Je n'ai pas reçu l'e-mail d'activation
C’est peut-être parce que l’e-mail arrive dans votre dossier de courrier indésirable – recherchez un numéro à 4 chiffres
Comment activer l'antigel ?
Réglez le spa à 20 °C et appuyez sur le bouton du bas : cela activera l'AF (anti-gel)
Je ne peux pas me connecter à iOS/Android
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à l'application Wave Spa sur iOS ou Android, assurez-vous d'utiliser la dernière version de l'application et essayez de vider le cache ou de la réinstaller. Les utilisateurs iOS peuvent rencontrer des problèmes de connectivité en raison d'une mise à jour récente, notre équipe travaille sur un correctif et nous vous recommandons d'utiliser un appareil Android comme solution temporaire. Si vous êtes sur Android et que vous rencontrez toujours des problèmes, essayez de vous connecter via un appareil iOS si disponible.