Weihnachtseinkäufe und Rücksendungen

'Tis the Season: Weihnachtslieferungen und Retouren bei Wave

Die festliche Jahreszeit steht vor der Tür, und wir bei Wave möchten sicherstellen, dass Ihr Weihnachtseinkauf so reibungslos verläuft wie das Auspacken des perfekten Geschenks. Um Stress zu vermeiden, haben wir einige wichtige Informationen zu unseren Liefer- und Rückgaberichtlinien zusammengestellt.

Weihnachtslieferungen

• Letzter Versandtag: Um sicherzustellen, dass Ihre Pakete rechtzeitig zu Weihnachten ankommen, beachten Sie bitte, dass der letzte Versandtag der 20. Dezember (Mittwoch) ist. Dies gewährleistet ausreichend Zeit für Zustellversuche und eventuell notwendige Wiederholungen.

Weihnachtsretouren

Wir verstehen, dass das perfekte Geschenk nicht immer leicht zu finden ist. Deshalb haben wir unsere Rückgabefrist verlängert, um Ihnen in dieser festlichen Jahreszeit zusätzliche Sicherheit zu geben.

• Einkäufe zwischen dem 23. November 2023 und dem 4. Januar 2023: Wenn Sie in diesem Zeitraum einen Kauf tätigen, haben Sie bis zum 18. Januar 2023 Zeit, unser Kundenserviceteam zu kontaktieren und eine unerwünschte Rücksendung zu beantragen. Wir möchten, dass Sie sich bei Ihrer Wahl sicher fühlen, besonders wenn Sie für Ihre Lieben einkaufen. Bitte beachten Sie, dass Spas ungeöffnet sein müssen, um für eine Rücksendung in Frage zu kommen.

• Einkäufe ab dem 5. Januar 2023: Für diejenigen, die nach dem 4. Januar einkaufen, gilt weiterhin die Standard-Rückgabefrist von 14 Tagen.

Wir sind hier, um Ihre Feiertage besonders zu machen. Obwohl wir zuversichtlich sind, dass Sie oder der glückliche Empfänger jeden Kauf lieben werden, steht unser Kundenserviceteam Ihnen bei Fragen oder Bedenken gerne zur Verfügung.

Für vollständige Details zu unseren Rücksendebedingungen und Anleitungen besuchen Sie bitte unsere Kundenservice-Seite.

Wir wünschen Ihnen eine fröhliche und stressfreie Weihnachtszeit voller Liebe, Lachen und wunderbaren Überraschungen!