Weihnachtseinkäufe und Rücksendungen

Weihnachtszeit: Lieferungen und Rücksendungen bei Wave

Die Weihnachtszeit steht vor der Tür, und hier bei Wave möchten wir sicherstellen, dass Ihr Weihnachtseinkauf so reibungslos verläuft wie das Auspacken des perfekten Geschenks. Damit es stressfrei bleibt, haben wir wichtige Informationen zu unseren Liefer- und Rückgaberichtlinien zusammengestellt.

Weihnachtslieferungen

• Letzter Versandtag: Um sicherzustellen, dass Ihre Pakete pünktlich zu Weihnachten ankommen, beachten Sie bitte, dass der letzte Versandtag der 20. Dezember (Mittwoch) ist. Dies gewährleistet ausreichend Zeit für Zustellversuche und eventuell notwendige erneute Zustellversuche.

Weihnachtsretouren

Wir verstehen, dass das perfekte Geschenk nicht immer leicht zu finden ist. Deshalb haben wir unsere Rückgabefrist verlängert, um Ihnen in dieser festlichen Jahreszeit zusätzliche Sicherheit zu geben.

• Einkäufe zwischen dem 23. November 2023 und dem 4. Januar 2023: Wenn Sie in diesem Zeitraum einen Kauf tätigen, haben Sie bis zum 18. Januar 2023 Zeit, unser Kundenservice-Team zu kontaktieren und eine unerwünschte Rücksendung anzufordern. Wir möchten, dass Sie sich bei Ihren Entscheidungen sicher fühlen, besonders wenn Sie für Ihre Liebsten einkaufen. Bitte beachten Sie, dass Spas ungeöffnet sein müssen, um für eine Rücksendung berechtigt zu sein.

• Einkäufe ab dem 5. Januar 2023: Für diejenigen, die nach dem 4. Januar einkaufen, gilt weiterhin die standardmäßige 14-tägige Rückgabefrist.

Wir sind hier, um Ihre Weihnachtszeit zu etwas Besonderem zu machen. Wir sind zuversichtlich, dass Sie oder der glückliche Empfänger jeden Einkauf lieben werden, aber unser Kundenservice-Team steht Ihnen bei Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung.

Ausführliche Informationen zu unseren Rückgabebedingungen für unerwünschte Artikel finden Sie auf unserer Kundenservice-Seite.

Wir wünschen Ihnen eine freudige und stressfreie Weihnachtszeit voller Liebe, Lachen und wunderbaren Überraschungen!